Este Regulamento Geral estabelece as condições para a participação em sorteios promovidos pela marca Maçã da Sorte, por meio do site macadasorte.com.br, redes sociais e outras plataformas digitais associadas.
1. Objetivo do regulamento
1.1. A Maçã da Sorte realiza sorteios de prêmios variados, como valores em dinheiro via Pix, produtos eletrônicos, entre outros, com o objetivo de promover entretenimento e engajamento com o público.
1.2. Os sorteios podem ser gratuitos ou pagos, conforme informado em cada campanha específica.
2. Da Participação
2.1. Para participar, o usuário deverá cumprir os requisitos informados no regulamento específico de cada sorteio.
2.2. A participação é exclusiva para maiores de 18 anos, residentes no Brasil.
2.3. Não é permitida a participação de perfis falsos, robôs ou que apresentem comportamento suspeito ou fraudulento conforme informado em cada campanha específica.
3. Como funciona o sorteio
3.1. Os sorteios são realizados com base nos 3 (ou 2 últimosnúmeros a depender do número de cotas vendidas) de cada resultado da Loteria Federal, para garantir total transparência e imparcialidade.
3.2. Os números da sorte serão atribuídos aos participantes com base nas regras de cada sorteio.
3.3. O número vencedor será sempre determinado com base no resultado do 1º prêmio da Loteria Federal.
3.4. Não havendo ganhador no 1° resultado da Loteria Federal, será considerado o segundo resultado, e assim sucessivamente, até haver um ganhador.
4. Da entrega do prêmio
4.1. O ganhador será comunicado através das redes sociais oficiais e por e-mail.
4.2. O prêmio será entregue em até 5 dias úteis após a confirmação dos dados do ganhador.
4.3. O prêmio será entregue exclusivamente à pessoa cujo nome estiver associado ao número vencedor, mediante verificação de identidade.
5. Desclassificação
Será desclassificado qualquer participante que:
Descumprir as regras deste regulamento geral ou do regulamento específico do sorteio
Tentar manipular o resultado
Utilizar dados falsos
For menor de 18 anos
6. DO CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO
6.1. A Maçã da Sorte reserva-se o direito de cancelar ou alterar qualquer sorteio caso ocorra:
Baixa adesão ou vendas insuficientes (em sorteios pagos)
Problemas técnicos
Motivos de força maior
6.2. Em caso de cancelamento, os participantes de sorteios pagos terão o valor reembolsado.
7. Da Transparência
7.1. Todos os sorteios têm os resultados divulgados de forma pública, com o número vencedor e nome do ganhador (exceto se este optar por anonimato).
7.2. Os comprovantes de entrega dos prêmios podem ser publicados como forma de prestação de contas.
8. Autorização de Imagem e Depoimento
A Maçã da Sorte poderá solicitar ao ganhador, de forma opcional, o envio de uma foto, vídeo ou depoimento escrito sobre a experiência com o sorteio e a premiação recebida.
Caso o participante aceite espontaneamente, o conteúdo poderá ser divulgado nos canais oficiais da Maçã da Sorte, como site, Instagram, WhatsApp, e outros meios, com o objetivo exclusivo de comprovação e promoção dos sorteios realizados (prova social).
O envio do material será entendido como autorização gratuita e não exclusiva para uso da imagem e do conteúdo, sem limite de tempo, podendo o ganhador solicitar a retirada a qualquer momento por e-mail.
9. Disposições Finais
8.1. Ao participar de qualquer sorteio promovido pela Maçã da Sorte, o usuário declara estar ciente e de acordo com este Regulamento Geral, com os Termos de Uso e a Política de Privacidade disponíveis em nosso site.